Beratung
Präsentation einer Lösung
Installation und Konfiguration des Systems
Anbindung an Active Directory
Dokumentation
Schulung des Bedienpersonals
Kategorie: OTRS
Einführung eines Ticket Request Systems – Branche: eCommerce, Internetagentur, Internetprovider
Anforderungsanalyse
Sondierung des Marktes
Aufbau verschiedener Test Szenarien
Auswahl und Implementierung der geeigneten Lösung
Betrieb und Pflege des Systems