Transportmanagement
Korrektur- und Transportwesen (TMS/CTS, CTS+)
Koordination von Softwareupgrades, insbesondere HCM Patches
Unterstützung der Releasekoordination
Feinkonzeption ChaRM
Bereinigung von Transportschläfern
Dauer: März 2011 – September 2011
Installation, Konfiguration JAVA Stack
Installation, Konfiguration und Patchen ABAP Stack
Erstellung und Pflege von Berechtigungsprofilen
Technisches Customizing der HCM-B2A-Manager Komponente
Installation und Konfiguration Business Connector
Zentrale Benutzerverwaltung (ZBV/CUA)
Überwachung Korrektur- und Transportwesen (TMS/CTS, CTS+)
Dauer: September 2010 – Januar 2011
Aktivierung ZBV im Zentralsystem
Anbindung der Tochtersysteme
Replikation der Benutzer mit Microsoft Active Directory
Verteilung der Benutzer auf Tochtersysteme
Installation Betriebssystem
Installation SAP System
Patchen der SAP Komponenten
Anbindung an SLD
Wartungsstrategie SAP Basis
Wartungsstrategie HCM
SAP Änderungs- und Transportwesen
SAP ALE
Behördenkommunikation / B2A-Manager mit SAPCryptolib
Planung und Konzeption der Netzwerkinfrastruktur
Installation, Konfiguration und Altdatenübernahme
Ablösung von Altsystemen
Benutzerschulung
Installation Betriebssystem
Installation SAP System
Patchen der SAP Komponenten
Dokumentation
Übergabe an den Kunden
Account Management
2nd Level Support
Betrieb und Debugging der Schnittstelle zwischen SAP-System und Online-Shops
Analyse von Schnittstellen und Workflows
Bereitstellung von Server und Betriebssystem
Projektmanagement; Führung der beteiligten Unternehmen
Fehlersuche und -behebung
Fortlaufender Betrieb der Systemkomponenten
Key Account Management
Client- und Server Management
Vor-Ort Service
1st und 2nd Level Support
technologische Beratung
fortlaufende Erweiterung des Systems
diverse Kleinprojekte